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家电清洗行业如何整合上下游资源?

发布时间:2019-08-23 10:33 人气:154

  家电清洗行业服务是市场试金石和敲门砖“向阳天”的家电清洗服务和家电清洗设备涉及整个家电产业链,通过聚焦家电清洗平台,在市场中找到自己的位置。

  面对上游厂家,第三方服务平台可以实现服务成本最低化,同时放大产出。

  目前,除了几个少数的综合品牌有自己的服务平台,绝大多数中小企业并没有自己的家电清洗服务体系和家电清洗设备。但目前在大服务的驱动下,还需要做好服务在市场上立足。第三方服务平台的出现很大程度上解决了厂家在这方面的顾虑和问题。

家电清洗行业如何整合上下游资源?

  举一个例子,现在很多烟灶品牌都在推清洗保养服务,并推出很多请洗卡作为服务增值项目。

  “向阳天”承接了很多这方面的业务。由厂家将“清洗卡”发放给代理商或者直接发放给消费者,线下清洗服务则由“天天净喜”来完成。对于树立品牌形象有很大作用,再看与代理商层面的合作。

  现阶段,很多传统代理商在谋求转型,其中,服务是转型一个很重要的方向。相对厂家来讲,代理商立足枢区城市场,在服务团队的组建上相对容易些,但成规模的服务团队尚在少数。

  如果区域集中,做用户服务相对容易。如果在北上广深这样分散型的大城市,做服务有着很大的问题,最突出的人力成本和时间成本,与第三方平台合作,同样可以缓解相类的问题。

  为代理商贸公司转型做过渡和准备同时,除了为商家输送人才之外,在我们的培训板块中,还有一项关于服务人员销售能力提升的内容。与直接推销相比,清洗人员可以很容易的敲开用户的家门,与消费者建立联系并赢得信任后,可以适当进行销告。

家电清洗行业如何整合上下游资源?

  尤其对于电器使用8年、10年以上的老用户家庭,在清洗过程中更容易达成产品的销售。这类老电器往往面临着更新换代,当服务技师说明产品导命和使用问题之后,成交的机会就非常大。

  提升服务人员的销售能力也是培训一项重要的内容。所以,服务是厂家树立品牌的试金石,同时也是商家实现再销售的敲门砖。

  打通上下游之后,共享在今天的时代不仅流行,也是一种有效的合作模式。

  现在家电服务市场的平台型企业非常多,比较突出和有实力的依然是儿大线上平台。

  但正如前面所说,中国家电服务市场不是一家或者几家独大,即使所有资源集中在一家或者儿家平台手中,最终的落地和“最后一 时,我们也与一些大平台建立了合作 在于发挥资源价值的最大化,实现并公里”问题的解决依然需要大批线下关系,承接对方在线下区域市场的清扩大服务市场的盈利和产出、资源。在进行自我线上平台建设的同 洗服务。资源共享和整合的正真目的。

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